區教育局積極開展6月份“一把手體驗服務日”活動

來源:區教育局 作者:李軍營 潘范學 劉宇 發布時間:2020年06月03日 瀏覽次數:

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為廣泛開展“一把手換位體驗服務”活動,體驗窗口工作人員的辦事流程和辦事效率,落實好一把手換位體驗窗口服務工作,63日上午,漯河市郾城區教育局黨組書記、局長李克明在區行政服務中心教育局窗口值班,開展一把手全天的換位體驗窗口服務活動,幫辦審批服務事項,感受辦事流程,接待來訪者,解答來訪群眾的咨詢。

體驗中,首先,區教育局黨組書記、局長李克明到“百名局長坐窗口簽到處”進行了簽到;接著,查看了教育局窗口辦事指南、服務承諾等的公示欄和宣傳窗;隨后,在值班窗口以一名教育局普通工作人員的身份接待前來辦事的群眾,解答了辦事群眾的疑問,得到了辦事群眾的好評。最后,李克明召集教育局值班窗口工作人員座談,要求工作人員依法履職盡責,廉潔自律,認真學習黨的方針政策,要用足夠的耐心和熱心對待每一位前來辦事、詢事的群眾,真正讓數據多跑路,群眾少跑腿,實現只跑一次的目標,努力為人民群眾提供優質高效便捷的教育服務,樹立良好的教育形象。

在體驗中思考,在督促中改進。李克明的親身體驗、轉換角色,為區教育局窗口工作人員樹立了好的榜樣,也使教育局窗口的工作人員更進一步轉變了工作作風,進一步提高了工作效率。

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